Ejecutivo de Atención y Seguimiento Automotriz

Ejecutivo de Atención y Seguimiento Automotriz Buscamos a una persona comunicativa y proactiva para unirse a nuestro equipo de forma presencial en comuna de Providencia. Rol será coordinar la atención al cliente, hacer seguimiento a cotizaciones y asegurar la satisfacción post-venta. Manejo de clientes y software y crm. Funciones Principales: Seguimiento comercial: Contactar a clientes para dar seguimiento a los presupuestos enviados y concretar aprobaciones. Gestión post-venta: Realizar llamadas tras la entrega del vehículo para verificar la satisfacción del cliente y coordinar futuros mantenimientos. Coordinación interna: Mantener fluida y constante comunicación con área de Servicio para conocer el estado de los trabajos. Atención al cliente: Resolver dudas básicas y atender llamadas o mensajes entrantes. Requisitos: Conocimientos básicos en mecánica automotriz (capaz de comprender servicios y repuestos habituales). Experiencia en atención al cliente, ventas telefónicas o recepción. Excelentes habilidades comunicativas, empatía y fluidez verbal. Organización y proactividad para el recontacto telefónico. Ofrecemos: Sueldo + Bonos/Comisiones por presupuesto cerrado. Buen ambiente laboral y estabilidad. Contrato de trabajo formal.