Supervisora ventas pastelería de renombre

Perfil de Cargo: Supervisora de Ventas – Pastelería Objetivo del cargo Liderar la operación comercial de los locales, asegurando el cumplimiento de las metas de ventas, la excelencia en la atención al cliente y la correcta gestión del equipo de trabajo, promoviendo un ambiente colaborativo. Principales responsabilidades • Supervisar la operación diaria de los locales (Viña y Concón) • Liderar, coordinar y motivar a un equipo de aproximadamente 6 colaboradores. • Asegurar una experiencia de atención al cliente de excelencia, velando por el cumplimiento de los estándares de servicio de la empresa. • Organizar y supervisar turnos, distribución de funciones y cumplimiento de horarios. • Dar seguimiento al cumplimiento de metas comerciales e indicadores de ventas. • Capacitar y acompañar al equipo, entregando retroalimentación permanente para potenciar su desempeño. • Resolver situaciones operativas y requerimientos de clientes de manera oportuna. • Velar por el orden, limpieza, presentación de los locales y correcta exhibición de los productos. • Coordinar con la administración las necesidades operativas de ambos locales. Jornada de trabajo • Horario: Lunes a Domingo, de 10:30 a 19:30 horas (según planificación y necesidades de la operación). 2 días libres a la semana, esto incluye 2 domingos libres al mes. Requisitos • Experiencia previa liderando equipos de ventas, idealmente en retail, gastronomía o atención al cliente. • Experiencia supervisando operaciones comerciales o administrando locales. Competencias requeridas • Liderazgo y capacidad para desarrollar equipos. • Orientación al cliente y vocación de servicio. • Compromiso y alto sentido de responsabilidad. • Proactividad e iniciativa para resolver problemas. • Organización y capacidad de planificación. • Habilidades de comunicación y trabajo en equipo. • Orientación al logro de resultados y cumplimiento de metas comerciales. Se ofrece • Integrarse a una empresa con trayectoria y buen ambiente laboral. • Oportunidades de desarrollo y estabilidad. • Participar activamente en el crecimiento y gestión de dos locales con un equipo consolidado.