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¿Te apasiona la atención al cliente y quieres formar parte de una experiencia hotelera de primer nivel? ¡Esta es tu oportunidad para integrarte a un equipo dinámico y profesional! ¿Qué buscamos? - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 6x1, incluyendo fines de semana y festivos. - Experiencia previa en recepción hotelera mínima 3 años (Excluyente). - Manejo de sistemas de reservas (idealmente PMS) y herramientas básicas de computación Opera. - Conocimientos de Hilton - Buena comunicación, actitud cordial y enfoque en la experiencia del huésped. - Persona organizada, responsable y con alta orientación al servicio. Tus principales funciones serán: - Dar la bienvenida a los huéspedes y realizar el proceso de check-in y check-out. - Gestionar reservas, asignación de habitaciones y atención de solicitudes especiales. - Brindar información turística, comercial y de servicios del hotel. - Atender y resolver dudas, quejas o inconvenientes de los huéspedes de manera proactiva. - Coordinar con otros departamentos (mantención, limpieza, alimentos y bebidas) para asegurar una estadía fluida y satisfactoria. - Mantener registros actualizados y realizar informes básicos de ocupación. ¿Qué ofrecemos? - Estabilidad laboral en una empresa reconocida en el rubro hotelero. - Oportunidades de desarrollo y formación en atención hotelera. - Alimentación diaria (almuerzo o cena) en dependencias del hotel. - Uniforme corporativo. - Afiliación a Caja Los Andes. - Gift card de cumpleaños. ¡Y mucho más!