TÉCNICO(A) EN SOPORTE TICS

Importante Entidad Municipal de Salud busca incorporar a un(a) Técnico de Soporte TICS para su Unidad de Informática. El objetivo principal es garantizar la operatividad de los servicios tecnológicos (hardware, software y redes) en los centros de salud de la comuna (CESFAM, SAPU, Direcciones), brindando soporte técnico eficiente tanto de forma presencial como remota. Funciones Principales: • Mantenimiento y Reparación: Realizar soporte técnico preventivo y correctivo a computadores, impresoras y periféricos de la red de salud. • Instalación y Configuración: Gestionar la instalación de sistemas operativos, software institucional y hardware necesario para la atención de usuarios. • Soporte de Redes: Mantener la conectividad de los centros, gestionando cableado estructurado, redes Wi-Fi y configuración de red básica (TCP/IP). • Seguridad y Respaldo: Supervisar el funcionamiento de antivirus, gestionar actualizaciones de seguridad y realizar respaldos de información crítica. • Gestión de Inventario: Colaborar en el control de activos tecnológicos y recursos informáticos de la Dirección. • Atención a Usuarios: Brindar asistencia técnica directa a los funcionarios de salud, resolviendo incidencias y escalando problemas de mayor complejidad. Requisitos de los(as) Postulantes: • Formación Académica: Título de Técnico de Nivel Superior (TNS) en Informática, Redes y Telecomunicaciones, Soporte Computacional o carrera afín. (Excluyente). NO SE CONSIDERAN TITULOS PROFESIONALES. • Conocimientos Técnicos: o Reparación de hardware y soporte de sistemas operativos Windows/Linux. o Conocimientos en redes de datos (Switches, AP, cableado). o Manejo de herramientas de Office 365 y software de asistencia remota. o Deseable conocimiento en sistemas de registro clínico (e.g., Rayen). • Experiencia: Mínimo 1 año desempeñando funciones de soporte técnico (se valorará positivamente experiencia en el sector público o salud). Condiciones Laborales: • Jornada: 44 horas semanales. • Horario: Lunes a jueves de 08:00 a 17:00 hrs. y viernes de 08:00 a 16:00 hrs. • Renta: ~670.000.- BRUTO • Ubicación: Comuna de Cerro Navia (Despliegue en diversos centros de salud de la red). (Para Base de datos comunal)