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Buscamos un(a) Jefe(a) de Operaciones para liderar, coordinar y controlar los servicios de seguridad privada en los distintos clientes y contratos de la zona de Antofagasta. Será el responsable de garantizar la continuidad operacional, la eficiencia del personal de seguridad (GG.SS.) y el cumplimiento de las normativas legales vigentes ante la autoridad fiscalizadora. Principales Responsabilidades - Gestión Operativa: Coordinar y supervisar la cobertura de puestos, mallas de turnos y reemplazos del personal de seguridad en las distintas instalaciones de la región. - Liderazgo de Equipos: Supervisar directamente a los Inspectores de Zona y Guardias de Seguridad, promoviendo el cumplimiento de consignas, la disciplina y la correcta presentación personal. - Relacionamiento con Clientes: Mantener contacto directo con los clientes para evaluar la calidad del servicio, resolver requerimientos, gestionar contingencias y levantar mejoras en los planes de seguridad. - Cumplimiento Normativo (OS10): Asegurar que todo el personal en instalaciones cuente con sus cursos y directivas de funcionamiento vigentes, coordinando capacitaciones y carpetas ante el OS10 de Carabineros de Chile. - Control y Reportabilidad: Elaborar informes de gestión operativa, control de horas extraordinarias, asistencia y reportar novedades directamente a la Gerencia de Operaciones central. Requisitos del Perfil - Formación: Formación en Carabineros o policías con formación equivalente en Seguridad Privada. - Certificaciones: Curso de Asesor de Seguridad o Jefe de Seguridad acreditado y vigente ante el OS10 (Deseable). - Experiencia: Mínimo 3 a 5 años de experiencia desempeñándose en cargos de jefatura o supervisión dentro de empresas de seguridad privada (excluyente). Conocimientos Específicos: - Profundo conocimiento de la legislación de seguridad privada en Chile (Ley 3.607, decretos complementarios y control de OS10). - Manejo de normativas laborales (control de asistencia, jornadas de trabajo para GG.SS.). - Manejo de herramientas de Office (Excel, Word) y software de control de asistencia. - Residencia / Licencia: Residencia obligatoria en Antofagasta y Licencia de Conducir Clase B vigente (para fiscalizaciones en terreno).