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People & Change busca Key Account Manager (KAM) Ubicación: Placilla. Valparaiso Para "Operador Líder de SERVICIOS PORTUARIOS" Propósito del cargo Liderar la gestión comercial de cuentas estratégicas, con foco en retención, crecimiento y desarrollo de nuevos negocios en almacenes extraportuarios. Será el principal punto de contacto con clientes clave, asegurando propuestas de valor diferenciadas y altos niveles de servicio. Principales responsabilidades Gestionar y desarrollar cuentas clave, asegurando retención y crecimiento Ejecutar el ciclo comercial completo (prospección, negociación y cierre) Identificar nuevas oportunidades de negocio y cross-selling Elaborar y hacer seguimiento de presupuesto, forecast y KPIs comerciales Coordinar con áreas internas para garantizar niveles de servicio Gestionar incidencias y proponer mejoras en la experiencia del cliente Apoyar en cobranza y control financiero de la cartera Requisitos Experiencia comprobada en la zona de Valparaíso/Placilla y gestión comercial de servicios logísticos en Alm. Extraportuarios. Ingeniería Comercial, Civil Industrial o carrera afín Desde 2 años de experiencia en roles comerciales B2B Deseable experiencia en logística (extraportuarios, agencias de aduana, NVOCC o freight forwarders) Excel nivel medio-alto Movilización propia Disponibilidad para desplazarse entre San Antonio y Santiago.