Ejecutiva Atención Al Cliente

Desafíos en SAC • Brindar una atención de calidad orientados a consultas, reclamos y solicitudes de clientes vía mail y telefónica, que garantice la satisfacción del cliente. • Asesorar a los clientes sobre las mejores opciones de compra, teniendo en cuenta sus necesidades y preferencias, y ofreciendo recomendaciones personalizadas. • Realizar levantamiento de necesidades al mayor porcentaje de clientes. • Apoyar en el suministro de información y reportería. • Cumplir con los procedimientos y normativas de atención y gestión. • Llevar orden y control de documentos que sustenten las operaciones realizadas. Cualidades personales • Persona altamente proactiva, dinámica, con perfil analítico, y orientación al servicio que será de gran ayuda para que agregue valor a la posición; además debe ser carismática y cuente con habilidades interpersonales para colaborar en equipo. • Habilidades blandas (comunicacionales), buena dicción, facilidades en redacción, orden, planificación, orientación al detalle, adaptación al cambio, capacidad de mantener ritmos sostenidos de trabajo, tolerancia a la frustración. Cualidades técnicas • Excel Nivel intermedio. • Manejo de paquete MS Office. Te proponemos • Unirte a un equipo de personas proactivas y entusiastas. que se enfocan en potenciar el talento constantemente. • Excelente clima laboral.