Supervisor de Atención a Clientes

ACTIVIDADES: -Generar reportes de ventas y descuentos por cliente. -Elaborar el reporte para el pago de regalías, conforme a contratos y licencias. -Preparar el pronóstico de ventas anual. -Desarrollar el reporte de sell-out de clientes. -Elaborar y enviar reportes de resultados y pronósticos a las licencias. -Generar y dar seguimiento a facturas, notas de crédito y ajustes derivados de la operación comercial. -Generar reportes de inventarios disponibles para venta. -Brindar apoyo al área de Administración de Ventas cuando se requiera. -Apoyo en la preparación de presentaciones de venta. -Administración y control de la tarjeta del área de Administración de Ventas. -Apoyo en la solicitud, control y seguimiento de facturación de gastos de viáticos HABILIDADES, COMPETENCIAS Y EXPERIENCIA EN PUESTO -Excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas). -Atención a clientes. -Reportes. -Comunicación efectiva, tanto verbal como escrita. -Facturación. -Inglés intermedio. -Adaptabilidad y manejo de múltiples prioridades. Experiencia: -FACTURACION Y COBRANZA: 2 años (Deseable) . -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 2 años de experiencia Idiomas: Inglés Edad: entre 22 y 45 años Conocimientos: Elaboración de facturas, Elaboración de reportes, Facturas, Gestión de inventarios, Notas de crédito, Reporte, Seguimiento, Seguimiento de pedidos, Atención al cliente, Cobranzas de atención al cliente Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, care