Representante de Customer Experience para Soporte Técnico

En Apex seguimos creciendo y queremos que seas parte de esta experiencia. Estamos buscando representantes de atención al cliente para sumarse a nuestro equipo de soporte técnico. ¿Qué vas a hacer? Vas a atender llamadas de clientes con problemas técnicos, hacer un primer diagnóstico probando distintas soluciones en línea con ellos, y si no se puede resolver en el momento, derivar el reclamo al área correspondiente o coordinar una visita técnica. ¿Qué buscamos? -Manejo de PC y conocimientos técnicos comprobables. -Disponibilidad para trabajar de forma presencial en nuestra sede de Resistencia. -Disponibilidad para trabajar Part Time, de lunes a domingo, con uno o dos francos semanales. -Experiencia previa en soporte técnico, atención al cliente, o en locales de tecnología/reparación de celulares y PC (deseable) -Ser estudiante de carreras afines — análisis de sistemas, programación, desarrollo de software — o formación autodidacta en soporte técnico (deseable) ¿Qué te ofrecemos? -Descuentos en indumentaria, gastronomía, salud, belleza, tiempo libre y más -Descuentos en cursos y matrículas -Capacitación desde el primer día. -Posibilidades reales de crecimiento interno -Regalo de cumpleaños y sorteos exclusivos Sobre Apex. Somos más de 11.000 personas en Argentina, Chile, Colombia, Paraguay, Brasil, Perú y Honduras. Hace más de 20 años acompañamos a marcas líderes creando experiencias que hacen la diferencia, con un propósito que nos inspira cada día: dejar el mundo mejor de como lo encontramos. Si buscás un lugar para aprender, crecer y desarrollar tu carrera profesional, ¡postulate y sumate a Apex! . -Requerimientos- Educación mínima: Secundaria años de experiencia Edad: A partir de 18 años Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist