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Supervisión integral para el éxito de nuestra sucursal Funciones Gestionar el desempeño de los equipos de atención al cliente Coordinar las operaciones diarias y resolver conflictos Analizar datos para mejorar la eficiencia y el servicio Promover un ambiente de trabajo colaborativo y motivador · Requisitos Experiencia previa en roles de liderazgo en servicios financieros Conocimiento de las prácticas de atención al cliente Capacidad para negociar y resolver problemas complejos Habilidades organizativas y de planificación avanzadas · Beneficios Ofrecemos un entorno de trabajo desafiante y enriquecedor Contarás con oportunidades de desarrollo profesional continuo Acceso a programas de formación y crecimiento dentro de la empresa · El rol ofrece una plataforma para liderar y transformar la experiencia de nuestros clientes, con oportunidades de crecimiento profesional sin igual.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 1 año de experiencia Edad: entre 25 y 55 años Conocimientos: Liderazgo, Negociación, Trabajo en equipo, Organización, Atención al cliente Licencias de conducir: A Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, branch, sucursal